Privatlivs & cookie politik
For at sikre en tryg købsoplevelse hos CARA MONTE kan du her finde information om hvordan vi indsamler data og hvordan din data bruges, samt hvordan dine data bearbejdes. Når du godkender Cara Montes købsvilkår, godkender du ligeledes vores generelle cookies og privatlivspolitik. Vi gør alt for at sikre at alt er gennemskueligt.
1. Hvem er vi?
Glowspace ApS
Almegård Alle 27
2770 Kastrup
(Cara Monte er en del af Glowspace ApS)
CVR-nr: 41159944
Ved at benytte caramonte.dk og/eller caramonte.com
accepterer du, at vi behandler dine personoplysninger i henhold til denne
datapolitik. Vi behandler altid din data og personlige oplysninger forsvarligt.
2. Formålet og retsgrundlaget for behandlingen af dine persondata
Personlige oplysninger dækker alle oplysninger, der kan bruges til at identificere en person, herunder, men ikke begrænset til, for- og efternavn, alder, køn, privatadresse eller anden fysisk adresse, e-mailadresse eller andre kontaktoplysninger, uanset om de vedrører vedkommendes private bopæl eller arbejdsplads. Som hovedregel kan du tilgå hjemmesiden uden at fortælle os, hvem du er eller give personlige oplysninger om dig selv. Cara Monte har dog brug for visse personoplysninger for at kunne handle med dig, og levere andre tjenester til dig. Vi indsamler som virksomhed kun de personoplysninger, der er nødvendige.
3. Kategori af personoplysninger
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os for at sende varen til dig:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Virksomheden indsamler ikke personhenførbare oplysninger om dig fra tredjemand og opbevarer ikke informationer om betalingsmidler, f.eks. kortnumre på betalingskort, bankkontonumre eller lignende.
4. Opbevaring af personoplysninger
Glowspace ApS opbevarer personoplysninger i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
5. Retten til at trække samtykke tilbage
Du har altid mulighed for at få oplyst, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, samt ret til at trække dit samtykke tilbage.
Hvis du ønsker at modtage oplysninger om ovenstående eller trække dit samtykke tilbage, skal du kontakte os på info@caramonte.dk.
Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækningen. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det i så fald først virkning fra dette tidspunkt.
6. Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesreglerne har en dataregistreret en række rettigheder i forhold til virksomhedens behandling af personoplysninger. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os.
6.1. Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig og en række andre oplysninger.
6.2.Ret til berigtigelse
Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig rettet.
6.3. Ret til sletning
I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
6.4. Ret til begrænsning af behandling
Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine oplysninger. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne, bortset fra opbevaring af oplysningerne, med dit samtykke eller med henblik på, at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
6.5. Ret til indsigelse
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.
6.6. Ret til at transmittere
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig, til en anden uden hindring.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.
7. Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.
8. Hvem videregiver vi personoplysninger til?
Personoplysninger afgivet til CARA MONTE (en del af Glowspace Aps) videregives kun til:
- · Virksomhedens interne afdelinger
- · Udvalgte og betroede tredjemænd, der kan benytte dine personoplysninger med henblik på at fragte og levere dine varer
- · Varer eller serviceydelser, som du har bestilt
- · Forretningspartnere med henblik på at registrere og vedligeholde din brugerkonto samt vores back-end systemer.
For at kunne videreudvikle og forbedre caramonte.dk/caramonte.com fører vi statistik over, hvordan du bruger hjemmesiden.
Personoplysningerne registreres hos Glowspace ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
9. Hvad bruger vi personoplysningerne til?
Vi kan benytte dine personoplysninger til at:
- · Servicere dine handler fra vores hjemmeside (f.eks. sende dine varer/din ordre ud til dig)
- · Registrere samt vedligeholde din profil
- · Give dig en mulighed for at deltage i konkurrencer, kampagner eller lignende online
- · Sikre drift af hjemmesiden og en god kundeservice